อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับการเข้าใช้งานบัญชีและบริการทั้งหมดบน cookie789 การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงผู้ใช้งานสิทธิ์และหน้าที่ของบัญชีนโยบายการฝากและถอนเงินการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว
cookie789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำรายการฝากถอน ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลการรับส่งทั้งหมด และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

การยืนยัน OTP

การเปลี่ยนรหัสผ่าน แก้ไขเบอร์โทร หรือเพิ่มช่องทางถอนเงินใหม่ ต้องยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ผูกกับบัญชีทุกครั้ง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งเรื่องได้ตลอดเวลาผ่านระบบแชทในแอป

แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรงในหน้าต่างเดียวกัน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำขอพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบการพิจารณา
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่านบัญชี LINE ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา สะดวกสำหรับการสอบถามสั้นๆ และติดตามสถานะคำขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัวบน cookie789

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ถือบัญชี กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม เงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และนโยบายการระงับบัญชีกรณีละเมิด

เราแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปเป็นประจำเพื่อไม่พลาดการอัปเดต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน

ไม่เสมอไป สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจว่าบริการใดใช้ได้ในพื้นที่ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามโดยตรง

ข้อมูลรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของบัญชีและทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต